Odstúpenie a vrátenie

Podmienky zrušenia

Politika zrušenia pre zmluvy uzavreté mimo predajných priestorov a pre zmluvy uzavreté na diaľku, s výnimkou zmlúv o finančných službách.

Ako spotrebiteľ máte právo na právo na zrušenie pri nákupe u našej spoločnosti v súlade s právnymi predpismi. Chceme vás o tom informovať nasledovne:

Právo na zrušenie

Máte právo zrušiť túto zmluvu do štrnástich dní bez uvedenia dôvodu. Lehotu na zrušenie predstavuje štrnásť dní od dňa, keď ste vy alebo tretia strana, ktorú ste určili a ktorá nie je dopravcom, prevzali tovar.

Ak chcete využiť svoje právo na zrušenie, musíte nás informovať o svojom rozhodnutí zrušiť túto zmluvu jasným vyhlásením (napríklad listom poštou, faxom alebo e-mailom). Môžete použiť priložený vzorový formulár na zrušenie, ale nie je to povinné. Na splnenie lehoty na zrušenie stačí, že pošlete oznámenie o využití svojho práva na zrušenie pred uplynutím lehoty na zrušenie.

Kontaktné údaje na zrušenie:

Dôsledky zrušenia

Ak túto zmluvu zrušíte, vrátime vám všetky platby, ktoré sme od vás prijali, vrátane nákladov na doručenie (s výnimkou dodatočných nákladov, ktoré vznikli v dôsledku toho, že ste si vybrali inú formu dodania ako štandardné doručenie, ktoré sme ponúkli), bezodkladne a najneskôr do štrnástich dní od dňa, keď sme obdržali oznámenie o vašom zrušení.

Na túto vrátenie peňazí použijeme rovnaký spôsob platby, ktorý ste použili pri pôvodnej transakcii, pokiaľ s vami nebolo dohodnuté inak. V žiadnom prípade nebudeme účtovať poplatky za túto vrátenie.

Vrátenie peňazí môžeme odmietnuť až do okamihu, keď dostaneme tovar alebo kým nepreukážete, že ste tovar vrátili, podľa toho, čo nastane skôr.

Tovar musíte vrátiť bez zbytočného odkladu a v každom prípade najneskôr do štrnástich dní od dňa, keď ste nás informovali o zrušení tejto zmluvy. Lehota sa považuje za dodržanú, ak tovar odošlete pred uplynutím lehoty štrnástich dní. Pri zasielaní tovaru nesiete priame náklady na jeho vrátenie.

Za akékoľvek zníženie hodnoty tovaru musíte zaplatiť len v prípade, že zníženie hodnoty je dôsledkom použitia, ktoré presahuje to, čo je potrebné na zistenie povahy, vlastností a fungovania tovaru.

Náklady na vrátenie

Kupujúci nesie priame náklady na vrátenie tovaru. Náklady sú 149 € za kubický meter, ale najmenej 149 €.

Vylúčenie práva na zrušenie

Právo na zrušenie sa nevzťahuje na zmluvy:

• Na dodávku tovaru, ktorý nie je prefabrikovaný a na výrobu ktorého je rozhodujúci individuálny výber alebo rozhodnutie spotrebiteľa, alebo ktorý je jasne prispôsobený osobným potrebám spotrebiteľa.
• Na dodávku tovaru, ktorý sa môže rýchlo pokaziť alebo ktorého dátum spotreby by bol rýchlo prekročený.
• Na dodávku tovaru, ktorý je zabalený v uzatvorenej forme a z dôvodov ochrany zdravia alebo hygieny ho nie je možné vrátiť, ak bol obal po dodaní odstránený.
• Na dodávku tovaru, ktorý sa svojou povahou po dodaní neoddeliteľne zlučuje s iným tovarom.
• Na dodávku alkoholických nápojov, ktorých cena bola dohodnutá pri uzavretí zmluvy, ale ktoré môžu byť dodané najskôr 30 dní po uzavretí zmluvy a ktorých hodnota závisí od trhových fluktuácií, na ktoré podnikateľ nemá vplyv.
• Na dodávku zvukových alebo videozáznamov alebo počítačového softvéru v uzatvorenom obale, ak bol obal po dodaní odstránený.
• Na dodávku novín, časopisov alebo periodík, s výnimkou zmlúv o predplatnom.

Príklad formulára na zrušenie

(Ak chcete zrušiť zmluvu, vyplňte tento formulár a pošlite ho späť.)

Ja/my () týmto zrušujeme zmluvu, ktorú som/my () uzavreli na nákup nasledujúceho tovaru ()/na dodanie nasledujúcej služby ():

• Objednané dňa () / prijaté dňa ():
• Meno spotrebiteľa/spotrebiteľov:
• Adresa spotrebiteľa/spotrebiteľov:
• Podpis spotrebiteľa/spotrebiteľov (iba v prípade oznámenia na papieri):
• Dátum: